作为跨境电商的重要节点，黑五不仅是消费狂欢，也是跨境卖家争夺市场份额的关键时刻。因此大部分卖家都会提前开始准备，而在开始准备之前，卖家首先要做的，自然是了解消费趋势。

近日，调查机构Morning Consult和Afterpay，发布了最新的假日调查报告，该调查针对2226名美国成年人消费者展开，那么我们接下来就来详细了解一下。

“先买后付”（BNPL）支付方式普及

BNPL支付方式的使用率持续上升，尤其是在千禧一代和Z世代中最为明显，数据显示，41%的Z世代和42%的千禧一代父母，计划在假期购物时使用BNPL支付方式。BNPL让消费者能够分期支付，而不必一次性支付全款，这极大的缓解了节日期间的预算压力。

跨境卖家可以通过提供BNPL支付选项，来吸引那些希望分期支付的年轻消费者，以提高高价商品的销量。在促销文案和广告中突出BNPL的无息分期付款优势，能够有效降低消费者的购买阻力。

 

免费送货成为关键驱动力

近一半的消费者更愿意从提供免费送货的品牌购买商品，以减轻运费压力。高昂的运费成本往往成为消费者放弃购物车的重要原因，尤其是在跨境购物中，免费或低成本的物流服务，成为影响消费者决策的关键因素。

如果条件允许，卖家可以为特定订单（如满额订单）提供免费配送服务，通过提供免费送货激励，能够显著降低弃购率，提高整体销售额。此外，卖家还可以通过推出“限时免费送货”活动，来增加消费者紧迫感，促使他们迅速下单。

提前购物趋势增强

越来越多消费者选择提前购物，以规避假日期间的物流延迟和库存短缺问题。调查显示，34%的消费者计划在11月完成大部分购物，15%则计划在12月初至中旬购买礼物。

卖家应提前部署假日促销活动，避免过分依赖黑五当天，通过推出预售和提前折扣，让消费者在11月早期就能享受促销价。这既能缓解物流压力，也能锁定更多早期购物者。

 

服饰鞋类和珠宝成为热门礼品

服饰鞋类和珠宝将继续占据假日购物的热门品类，60%的消费者计划在假日期间购买这些商品。同时，玩具、电子产品、健康美容产品和视频游戏也已然是主要的假日礼物选择。

对于主打这些品类的卖家，可以通过精准的广告投放和SEO优化，集中推广服饰、鞋类和珠宝等产品，利用假日热销趋势提升转化率。卖家可以在网站首页和广告位展示这些品类的折扣信息，以吸引更多流量。

与旅行相关的商品需求回升

随着全球旅行的逐渐恢复，约25%的消费者计划在假日季购买与旅行相关的商品。千禧一代父母（35%）和Z世代（33%）是这一趋势的主要推动者。

卖家可以针对旅行相关商品，如行李箱、旅行配件、便携电子产品等，设计特定的折扣或促销活动。