对于独立站卖家来说,流量获取不易,是一个普遍难题,因此流量进入网站却又流失,就显得更加可惜。跳出率,不仅会影响网站的整体转化率,还会影响搜索引擎对网站的评价,从而导致流量获取变得更加困难。既然网站跳出率如此重要,那么独立站卖家该如何降低跳出率呢?
如何降低网站跳出率?
影响网站跳出率的两大关键因素,一个是流量精准度,另一个则是用户体验。
精准引流:流量精准度过低,引入大量非目标客户,网站跳出率自然就会升高。因此卖家要避免盲目引入更多流量,而是应该持续调整优化营销策略,以吸引更具购买欲望的消费者进入网站。
以广告投放为例,一方面,卖家需要不断提升关键词的精准度,找到符合潜在受众使用习惯的关键词,另一方面,也需要持续关注广告投放数据,根据数据来调整受众人群。
提高网站页面加载速度:现代化的快节奏生活,使得人们的耐心程度一再降低,网站加载速度过慢,就会导致访问者放弃继续,转而浏览其他网页。因此卖家需要保证自己的网站,在访问者可等待范围内打开。
卖家可以利用Google测速工具:Google PageSpeed Insights,来了解自己的网站是否存在加载过慢的问题。如果存在问题,卖家则需要采取一些手段,来提升网站加载速度,比如说减少广告弹窗、启动延迟加载、压缩图片、使用CND加速、避免使用过多的网站插件等。
设置清晰的导航
在访问者进入网站后,给到访问者清晰的指引,使访问者能够在最短的时间内,找到自己的目标信息,也是降低跳出率的一种有效手段。
清晰的导航设计,则通常需要符合以下几个要求,栏目数量控制在7个以内、拥有搜索框、固定在可见区域等。
简单直接的购物流程
通常来说,购物流程越复杂,这过程中的用户流失率就越高。因此在设计购物流程时,卖家一方面要给到消费者足够清晰的指引,另一方面,也需要尽量简化购物流程,比如说无需注册即可购买。
设置404页面
独立站页面众多,难免会存在问题页面,而卖家没有及时发现的情况。如果卖家并未对404页面设置,那不仅会影响用户使用体验,导致用户离开网站,还会影响搜索引擎收录。
404页面设置方面,有两个点是需要卖家注意的,一个是跳转路径,卖家最好避免让访问者自己选择,而是设置为自动跳转,另一方面,卖家最好将404页面设置的有趣一些,这样能够在一定程度上提升用户的使用体验。
当然,卖家也需要及时收集404页面信息,以及时对404页面进行调整,使访问者能够顺利进入正确页面。